to read complaints and reviews, or file yours. 
İsonem’den aldığımız dış alan zemin kaplama ürünlerini, tarafımıza tarif edildiği şekilde oran ve miktarlara dikkat ederek site ortak alanına uygulattık. Ancak uygulamadan yaklaşık bir hafta sonra zeminde kabarmalar oluşmaya başladı ve devam eden süreçte kaplama bölge bölge soyulmaya dönüştü.
Ürünü alırken İsonem’in kendi uygulama ekibinin olmadığı söylendiği için dışarıdan bir usta ile çalıştık. Yaşanan sorun üzerine İsonem ile iletişime geçtiğimizde, hiçbir yerinde inceleme yapılmadan sorunun uygulama hatası olduğu belirtilerek konu hızlıca üzerlerinden atıldı.
Biz, bu kadar kısa sürede bozulma yaşayan bir zemin kaplamasının yalnızca “uygulama hatası” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyoruz. Öncelikle ürünün kullanıldığı yerde teknik inceleme yapılmasını, gerekli görülürse uygulamanın İsonem tarafından yeniden ve doğru şekilde ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyoruz. Eğer buna rağmen sorun giderilemeyecekse, ürün ve yapılan işçilikle ilgili ödediğimiz bedelin iadesini istiyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyoruz.
İzmir Gıda Çarşısı’ndaki İsonem bayisinden, evimizin üstündeki beton yüzey için 32 metrekarelik alana 2 kova MS Polymer ürünü aldık ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptık. Satın alma öncesinde İsonem müşteri temsilcisiyle görüşüp, onların yönlendirmeleriyle hareket ettik. Hem Instagram’daki uygulama vid...
Dikkat İsonem su yalıtım malzemesi ile ilgilidir. İsonem su yalıtımı malzemenin teras yalıtımında kullanılmak üzere İsonem MS polymer Boyasından aldım uygulanan zemini seramik kaplama, zemini önce derz dolgularını tamir ettirdim. Basınçlı yıkama ile iyice yıkadım, kuruduktan sonra elektrikli süpürge...
Banyo fayanslarımı 27 Kasım tarihinde boyadıktan sonra, yüzeyde toz ve kıl kalmaması için süpürüp sildim. Ardından İsonem Liquid Glass Sıvı Cam ürününü uygulamak istedim. Ürünün ambalajında yazan açıklamalara aynen uyarak iki bileşeni karıştırdım; fakat sürmeye başladığım anda, sürdüğüm yerler anınd...
Yaklaşık üç ay önce rapid yapı kimyasalları adlı firmadan İsonem marka ses yalıtımı için boya aldık ve duvarlar boyandı. Sonrasında görsellerde göründüğü üzere duvarlarda izler bıraktı ve her yer kötü durumda kaldı. Aldığımız firmayı aradığımızda, bizi üretici firma olan İsonem'e yönlendirdiler. Biz...
İsonem boya tam bir fiyasko terasımızı süper bileşen denilen İsonem in boyası ile boyadık ürün kuruduktan sonra acayip pütürlü bir ortamla karşılaştık. Terası ne yıkayabiliyoruz ne süpürebiliyor ne de üzerinde masa sandalye koyabiliyoruz teras adeta kum havuzuna döndü ürün videolarında pürüzsüz bir ...
Yorumlar