İSMEK Uzaktan Eğitim Sertifikamı Gösteremiyor: Tamamlanan Kurs Belgesiz

İSMEK uzaktan eğitim sistemi üzerinden bir eğitimi tamamlamama rağmen sertifika ve katılım belgeme ulaşamıyorum. Sistemde eğitim “tamamlandı” olarak görünmesine ve sertifika verileceği belirtilmesine rağmen, hesabımdaki sertifikalar bölümünde herhangi bir belge yer almıyor.

Bu durum hem emek verip bitirdiğim eğitimin boşa gitmesine neden oluyor hem de CV hazırlarken hangi belgeyi, nasıl yazacağımı bilemiyorum, çünkü ortada resmi bir sertifika ya da katılım belgesi bulunmuyor.

Tamamladığım eğitim için hak ettiğim sertifika ve/veya katılım belgemin hesabıma tanımlanmasını ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.