İşmaksan İş Makinaları İşmaksan Yağ Transfer Pompası İmalat Hatası

İşmaksan makine pompa sanayi tic. Lim. Şir İzmir'de faaliyet gösteren firmadan İzmir endülüs krom aracılığı ile yaklaşık 10 ay önce 2 adet zeytin yağı transfer pompası aldım pompanın birisini kullanıyordum ek yerlerinden yağ kaçakları yapıyordu. Bundan dolayı ikinci pompamı kullanmak istedim almış olduğum pompayı m84 model pompa ek yerinden yağı dışına atmağa başladı aracı firma garanti kapsamında diye işmaksan ile görüşün dedi işmaksan da ulaştığımız yetkili garanti kapsamını duyunca muhatabınız biz değiliz dedi. Endülüs kromla görüşmemizi söyledi lastiği temin edeceğimiz başka yer var mı dedik sadece bizde dediler endülüs krom 1250 TL fiyat verdi. Daha sonra işmaksan a fiyat sormamı istedi işmaksan'daki yetkiliye pompa lastiğini başka yerde bulamadığımı söyledim 2600 TL fiyat verdi. Garanti kapsamında ki pompanın imalatta montaj hatası olduğunu kabul ettikleri halde para talep etmeleri firmanın satış sonrası ürünlerinin arkasında durmadığı kanaatindeyim.