İŞKUR’da Ön Lisans Bilgisi Silinemiyor Ve İş Başvurularım Engelleniyor

İŞKUR’un internet sitesinde profilimde yer alan öğrenim bilgilerimi düzenlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Yok üzerinden gelen ön lisans kaydımı sistemde hiçbir şekilde silemiyorum. Öğrenim bilgilerim kısmında silme butonu bulunmadığı için yanlış olan veya artık kullanmak istemediğim ön lisans kaydımı kaldırmam mümkün olmuyor.

Bu durum yüzünden sistem beni bu ön lisans bilgisine göre değerlendiriyor ve bu nedenle bazı iş ilanlarına başvuru yapamıyorum. Yani teknik bir eksiklik yüzünden iş başvurularım olumsuz etkileniyor.

Bu konuyla ilgili olarak İŞKUR müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem internet sitesinde silme seçeneği olmadığı hem de destek biriminin yardımcı olamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ön lisans öğrenim kaydımın sistemden silinebilmesi ya da güncellenebilmesi için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve iş başvurularımı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.