İŞKUR Web Sitesi Açılmıyor, Resmi İşsizlik Ödeme Belgesi Talep Ediyorum

Bir süredir işsizlik ödeneği almaktayım ve şu anda işsizlik ödeneği aldığıma dair resmi bir yazıya ihtiyacım var. Yaklaşık 5 gündür bu belgeyi temin etmeye çalışıyorum ancak İŞKUR’un internet sitesinde sorun yaşıyorum. İşsizlik maaşı sorgulama ekranı hiç açılmıyor, bu yüzden gerekli resmi yazıyı görüntüleyip indiremediğim için işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine Alo 170 hattını aradım ancak “bilmiyoruz” denilerek yardımcı olunmadan görüşme sonlandırıldı. Ne internet sitesi üzerinden ne de telefon hattı üzerinden bir çözüm üretilemediği için mağdur durumdayım.

İŞKUR’dan, işsizlik ödeneği aldığıma dair resmi yazının bir an önce e‑posta adresime gönderilmesini ve ayrıca işsizlik maaşı sorgulama ekranındaki erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.