İŞKUR Danışmanının Saygısız Ve Umursamaz Tutumu

2 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.05 civarında Kocaeli Gölcük İŞKUR şubesinde danışman M**** B** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. TYP ile ilgili detaylı bilgi almak için kuruma gittiğimde, kendisinden sağlıklı ve açıklayıcı bilgi beklerken son derece umursamaz, üfleyip püfleyen ve geçiştiren bir tavırla karşılaştım.

Daha önce de birkaç kez bilgi almak için aynı danışmana gittiğimde benzer şekilde azarlayıcı ve saygısız bir üslup kullandığını deneyimledim. Tek başıma çocuğumu okutmaya çalışan, iş arayan bir vatandaş olarak zaten zor şartlar altında destek almaya çalışırken, kamu kurumunda çalışan bir personelden bu şekilde bir yaklaşım görmek beni hem üzdü hem de motivasyonumu kırdı.

İŞKUR’un vatandaşlara yol gösteren, destek olan bir kurum olmasını beklerken, özellikle danışmanlık görevinde bulunan bir personelin bu tavrının kurumun ciddiyetine ve amacına yakışmadığını düşünüyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını, vatandaşla iletişim konusunda daha saygılı, açıklayıcı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.