to read complaints and reviews, or file yours.İsimtescil.net Üzerinden Domain Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Yanıtı Alamama
İsimtescil.net üzerinden satın almış olduğum msr-trade.com alan adına ait hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Siteye giriş yapamadığım için domain yönetim panelime ulaşamıyor, şirketimizin kritik işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve işlerimiz durma noktasına gelmiş durumda.
İsimtescil.net üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum ve göndermiş olduğum e-postalara da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım ve msr-trade.com alan adıma ilişkin işlemlerim için acil olarak erişim sorunumun giderilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. İlgili faturamın numarası ınt2020000183998, iletişim için kullandığım e-posta adresim ise h**********@hotmail.com’dur.
Yaşadığım bu erişim probleminin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve hesabıma yeniden sorunsuz giriş yapabilmeyi istiyorum.
Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili incelemelerimiz sürmektedir, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi
Maalesef sitenizde 7/24 destek yazmasına rağmen ve ben kesinti yaşarken teknik ekibiniz şu şekilde bir dönüş yaptı "Birimimiz 09:00-18:00 iş günü saatleri arasında çalışmaktadır. Talebinizi ilgili departmana iletiyorum. Konuyla ilgili ilk iş günü sabah saat 9:00 itibariyle tarafınıza dönüş sağlanacaktır."
Değerli Müşterimiz, Şikayet kaydınız ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesine istinaden probleminiz çözüme ulaştırılmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili diğer talepleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. İsimtescil.net Türkiye’nin Domain ve Hosting Lideri Kalite Denetim Birimi | Şikayet Yönetim Ekibi
Bir beyefendi aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim
