to read complaints and reviews, or file yours.İsimlik Sepeti Ödeme Yapıldığı Halde Kapıda Ücret İstenmesi
İsimlik Sepeti diye ne olduğu belirsiz firmadan verdiğim siparişin ücretini ödediğim halde kapıda ödeme gönderip arayınca da nereye gidersen git şikayet et hadi ver beni Savcılığa ne olur diyen firma Çanakkale firması bu.
Merhaba Müşterimiz 9675 numaralı siparişi 159.146.123.129 numaralı cihazından 25.10.2023 19:51 de kapıda ödeme şeklinde sipariş vermiş olup, kredi kartı veya havale şeklinde bir ödeme yapmamıştır. Kendisi ile yaptığımız görüşmede elinde bir dekont, kredi kartı ekstresi olması durumunda kargo veya ücret iadesi yapacağımızı bildirdik. Kendisi elinde bir dekont olmadığını fakat ödeme yaptığını beyan etmektedir. İlgili siparişin kapıda ödeme ile sipariş verildiğini gösterir ekran görüntüsü ektedir. Müşterimiz farklı bir siteden yaptığı bir alışveriş ile karıştırıyor olabilir. Müşterimiz telefonda yalnızca küfür etmekte olup, dekont paylaşmasını istediğimizde paylaşmamaktadır. Firmamıza ait 1 adet sanalpos ve 2 adet havale yapılabilecek banka hesabı bulunmaktadır. defalarca kontrol edilmesine rağmen ilgili tarihte kendisi veya bir başkasına adına aynı tutarda hiçbir işlem bulunmamaktadır. Bu inceleme sonrasında kendisine tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadığını siparişin kapıda ödeme olduğunun ispati tarafımızda var olduğunu ve dilerse ücretin ödendiğini iddia ettiği bankası ve/veya mahkeme yoluyla yasal olarak incele talebinde bulunabileceğini ilettik. Saygılarımızla...
