Koku Sorunu Yaşadığım Huma Model Yatak İçin Değişim Ve İade Talebi

İşbir Yatak’tan aldığımız Huma model yatağın kokusu, eve geldiği ilk günden itibaren ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Yatak yaklaşık üç haftadır evde ve koku sadece odada kalmayıp dolabın içindeki kıyafetlere kadar sinmiş durumda. Evde yeni eşya olmasına rağmen sadece bu yatak bütün evi fare ölüsü gibi ağır ve keskin bir kokuya boğuyor.

A**** İşbir Yatak mağazasına durumu ilettiğimizde havalandırmamız gerektiği, en fazla üç güne kokunun kalmayacağı söylendi. Buna güvenerek yatağı havalandırdık, hatta bir ayı aşkın süredir balkona çıkarmamıza rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı, aksine evde rahatsız edici bir şekilde varlığını sürdürüyor. Mağazanın yönlendirmesine güvenerek fatura dahil tüm evrakları da saklamadık.

Üç haftadır kullanamadığımız, tüm evi ve kıyafetlerimizi kokutan bu yatakla ilgili olarak acil çözüm talep ediyoruz. Huma model yatağın kokan bu ürününün değiştirilmesini veya iadesinin alınarak ücretimizin geri ödenmesini istiyoruz. Sorunumuzun bir an önce incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyoruz.