to read complaints and reviews, or file yours. 
İşbilir Halı Mobilya adlı firmadan iki ay önce kampanyalı halı reyonundan halı satın aldım. Ancak ürün arızalı; tabanın tamamı yapışkan bir tabaka bırakıyor. Firmayı aradığımda, kampanyalı ürün olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satın alırken defolu ya da arızalı olduğunu belirtmediler. Kusurlu bir ürün satılıyorsa, kusurun belirtilmesi gerekir. Eğer ben bu bilgiye sahip olarak ürünü alıyorsam, sorumluluk bana aittir. Ancak kusur belirtilmeden satılıyorsa, sorumluluk onlara aittir. 'Yardımcı olamıyoruz' demek kabul edilemez. İnsanları yanıltarak ticaret yapıyorsunuz. Firmadan şikayetçiyim ve ürünün değiştirilmesini talep etmiyorum.
Ürünü satın alırken 3 günde hazır olur. Burada bekletiriz, istediğiniz de teslim sağlarız dendi. Sözleşmede 10 gün teslim süresi yazıyordu. 10 gün içinde herhangi bir bilgilendirme olmaması üzerine firmaya ulaştım. 1 halımın eksik olduğunu ilettiler. Bende 4 gün sonrası için gelir mi, teslim olur mu...
05.11.2024 Tarihinde Samsun/ Tekkeköy şubesi İşbilir halı plazadan halı aldım. Aldığım ürün de problem yaşadım. Problem yaşadığım halının değeri 21.500 Tl dir. Halı silinebilir leke tutmaz denildiği için aldım fakat halım leke oldu sildim ve sildiğim yerler sarardı diğer bir tarafına da su döküldü s...
Hasır halımı verdiğimle aynı şekilde birebir tüm lekeleri üzerinde olarak teslim ettiler. Kabul etmeyince geri götürdüler ve tekrar geri getirmiyorlar. Daha önce gönderdiğim yün halımı da çıkaramadıkları için iki kere gönderdim. 2. Gelişinde yünleri çıkmış, yapısı bozulmuş şekilde geri gelmişti. Ha...
10 adet halı verdim. Yıkanması için halımın kenarı kullanılmadığından tozluydu. Normalde yıkayıp kaldırdığım halı, buna rağmen yıkansın diye gönderdim. Gelen halılar aynı şekilde elime ulaştı. Kendileriyle iletişime geçtik, rica ettik, tekrar gönderdik. Almaya gelen arkadaş da 'Bir de hepsini tekrar...
Halımda çok ciddi bir şekilde tüylenmeler oluştu. Alalı daha 2 ay olmadan halı tüylenmiş şekle geldi. İletişime geçip bunun temizliğinin nasıl yapılacağını sormama rağmen asla ciddiye almadılar, cevap dahi vermediler. Alırken garantili olduğunu söylemelerine rağmen. Firmanın halılarını asla denemeyi...
Yorumlar