KFC Kombo Yaptı 250₺ İçerideyim



19 Haziranda KFC'den 130TL'ye Gamer Box söylemiştim hemen ardından Siparişimi iptal etmek istedim ama KFC Türkiye uygulamasında iptal butonunun bulunmadığını fark ettim bu 1 2-Siparişi gönderecek bayiye ulaşayım diyorum ne tel var ne adres gözüküyor. Uygulamada şans eseri siparişi gönderecek restorandan kız hot Wings kalmadı diye aradı ona anlatabildim derdimi ve iptal ettirdim. Siparişi Ve ve ve 11 gün oldu hala para iadesi yok 3-Hadi yine canım çekti 2 gün sonra 21 Haziranda Gamer kova söyledim 120 TL'ye eve teslim söylememe rağmen sipariş gel al oluşturulmuş ve delivered yazıyor o da öyle araya gitti ne bir numara ne adres internetten müşteri hizmetlerine ulaşayım diyorum numara yok dünya devi olan şirket TR'de niye böyle sahipsiz inanamıyorum. Şimdi olaya bakın 19 Hazirandaki sipariş için beni arayan kız bile cebinden aramıştı bende 21 Hazirandaki gel al diye hatalı oluşturulan siparişim için kızı geri aradım muhatap bulabildiğim tek insan. Velhasıl durumu anlattım kız hiçbir yerde bulunmayan 850 ile başlayan KFC call center numarası verdi. İşte aradık şikayet dilekçesi yazdırdık ve şikayet biriminin ancak 14-15 iş gününde şikayetinizle ilgilenebileceğini söyledi. Bende dedim 1 ay sonra evime random KFC siparişi mi gelecek? KFC Türkiye gerçekten baştan savma ve amatörsün marka adını kirletiyorsun Hem 19 Haz siparişimin 130₺ para iadesini hem de 21 Haz siparişimi alamadım. Kısaca KFC'den 250₺ içerideyim ve kimsenin bir şey yapmaya niyetli olduğunu düşünmüyorum
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri

Merhaba tarafıma ilgili birimlerce ulaşılmış olup sorunun çözümünde hiçbir ilerleme katedilememiştir
















Seninle aynı durumdayız hiç cevap yok kale alan yok