to read complaints and reviews, or file yours.Dadaşkent’te İş Bankası ATM’si Sürekli Servis Dışı, Ücretli Alternatif Kullanmak Zorunda
Erzurum Aziziye Dadaşkent’te bulunan İş Bankası ATM’si uzun süredir sürekli “servis dışı” uyarısı vermektedir. Ekranda sık sık “Bankamatik şimdi devreye girecektir” yazısı çıkmasına rağmen cihaz devreye girmiyor ve para çekme işlemi yapılamıyor.
Bu nedenle bugün yine para çekmek istediğimde kendi bankamın ATM’sini kullanamadım ve bölgemdeki başka bir bankanın ATM’sinden ücret ödeyerek para çekmek zorunda kaldım. Sürekli bozuk olan bu ATM hem zaman kaybına hem de gereksiz masrafa neden oluyor.
Dadaşkent bölgesinde aktif ve sorunsuz çalışan bir İş Bankası ATM’sine ihtiyaç var. Bozuk olan bu ATM’nin en kısa sürede kalıcı olarak onarılmasını, arızanın tekrarlanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve bu durum nedeniyle başka banka ATM’sinden ödediğim işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer şikayetlere baktım ne benim şikayetim ne diğerleri hiçbirine cevap verilmemiş şimdi gidip hesabımı kapatıp bir daha da kullanmayacağım iş bankasını bu kadar önemsememezlik olmaz
