to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2025 tarihinde İş Bankası Kültür Yayınları Taksim Şubesi’nde 8 yaşındaki kızım için kitap almak istedim. Kızımın yaşını ve öğrenci olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza görevlisi öğrenci kimliği göstermeden indirim uygulanamayacağını söyledi. Kitapların tamamı zaten bir öğrencinin alacağı türdeydi ve kızımın öğrenci olmaması mümkün değildi. Görevliye kimlik ibraz etme zorunluluğu olup olmadığını sorduğumda, sadece kendisinin göreceğini, kimlik olmadan indirim yapamayacağını belirtti. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz bir dönüş alamadım. Şubedeki ilgili kişinin insanlarla diyaloğunun bir satıcıya yakışmadığını düşünüyorum. Bu personelin uyarılmasını ve değişiminin sağlanmasını, ayrıca almak istediğimiz kitapların %40 indirimle tarafımıza satılmasını talep ediyorum.
15 Ocak 2024 Pazartesi günü kızımla Bağcılar Meydanı'ndaki İşler Kitabevi'ne giderek 4 kitap aldık. Kasadaki görevli, toplam tutarın 480 TL olduğunu, ancak Perşembe günü alırsak aynı kitapların indirime girerek 410 TL olacağını belirtti ve o gün alınmasını önererek seçtiğimiz kitapları ayırdı. Çarşa...
İş Bankası Kültür Yayınları'ndan 21 adet okul öncesi kitabı aldım. Bu kitaplardan dört tanesini, çocuk gelişimi ve üzerinde belirtilen yaş grubu açısından uygun bulmadığım için iade etmek istedim. Ne yazık ki bir kitapta görsel ekleyemiyorum, hata veriyor. Çizimler gerçekten çok korkutucu ve rahatsı...
Pazarama sitesi, Türkiye İş Bankası'nın bir kuruluşudur. Pazarama sitesinde, yine Türkiye İş Bankası'nın bir diğer kuruluşu olan İş Kültür Yayınları'nın mağazası bulunmaktadır. Pazarama sitesinde, 7-13 Haziran 2023 tarihleri arasında İş Kültür Mağazası'ndan yapılacak kitap alışverişlerinde Türkiye İ...
Kırtasiye yanlış kitap satmasına rağmen, kitabı değiştirmesini ya da iade almasını istediğimde kabul etmedi. Param çöpe gitti. Hem çalışanların samimiyetsizliği hem de sorunuma çözüm aramamaları kırtasiyenin kalitesini gösterdi. Sanki kendi ürünlerini tanımıyormuş gibi davranmaları sonrada bu kitap ...
Kardeşim 3 Kasım Pazar akşamı Alsancak Kıbrıs Şehitleri caddesinde bulunan Kırmızı Kedi mağazasından aslında her yerde 180 TL olan kitabı 280 TL vererek (benim banka kartım ile) satın almış. Bildirim gelmedi üzerine kendisine iade etmesini ve internetten almasını söyledim. Kendisi de kitabı iade etm...
Yorumlar