Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kültür Yayınları İade Sürecinde Yaşanan Sıkıntılar

profile
18 Kasım 2023 14:20
3.045

İş Bankası Kültür Yayınları'ndan 21 adet okul öncesi kitabı aldım. Bu kitaplardan dört tanesini, çocuk gelişimi ve üzerinde belirtilen yaş grubu açısından uygun bulmadığım için iade etmek istedim. Ne yazık ki bir kitapta görsel ekleyemiyorum, hata veriyor. Çizimler gerçekten çok korkutucu ve rahatsız ediciydi. İade kararının bana ait olduğu için kargo masrafının tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Sonuçta bu kitapları dış kapaklarına bakarak görmeden aldım. Hiçbirini keyfi olarak iade etmek amacıyla almadım; ancak kargo masrafı, kitapların fiyatını geçiyor. Bu konuda çözüm rica ediyorum.

20 Kasım 2023 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle ilginiz için teşekkür etmek isteriz. Söz konusu geri bildiriminizde yer alan detayları ve de sipariş bilgilerinizi sizlere yardımcı olmak, talebinizi karşılamak için yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kültür Yayınları Çevirisi Yapılırken Türkçe Kelimelerdeki Harf Hataları

profile
06 Ekim 2023 13:32
2.766

İş Bankası Kültür Yayınları Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunları

profile
09 Ekim 2024 15:59
1.570
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2024 23:53
1.481
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru