to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kültür Yayınları İade Sürecinde Yaşanan Sıkıntılar
İş Bankası Kültür Yayınları'ndan 21 adet okul öncesi kitabı aldım. Bu kitaplardan dört tanesini, çocuk gelişimi ve üzerinde belirtilen yaş grubu açısından uygun bulmadığım için iade etmek istedim. Ne yazık ki bir kitapta görsel ekleyemiyorum, hata veriyor. Çizimler gerçekten çok korkutucu ve rahatsız ediciydi. İade kararının bana ait olduğu için kargo masrafının tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Sonuçta bu kitapları dış kapaklarına bakarak görmeden aldım. Hiçbirini keyfi olarak iade etmek amacıyla almadım; ancak kargo masrafı, kitapların fiyatını geçiyor. Bu konuda çözüm rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle ilginiz için teşekkür etmek isteriz. Söz konusu geri bildiriminizde yer alan detayları ve de sipariş bilgilerinizi sizlere yardımcı olmak, talebinizi karşılamak için yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları
