Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Televizyonun Koli Bahanesiyle İade Reddi

profile
08 Nisan 15:21
16

28.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KS61GH31A-100226 sipariş numarasıyla 27.415 TL ödeyerek Sunny sn65QMN252 model televizyon satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştı, yetkili servis gelip ürünü inceleyerek hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu.

Herhangi bir koli hasarı olmamasına rağmen, sistemde “koli hasarlı” şeklinde tutanak tutulduğu ve bu gerekçeyle iade talebimin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Müşteri temsilcileri, ürünü kargodan teslim alırken hasar tespit tutanağı tutturmam gerektiğini, kolinin hasarlı olmadığını düşünüyorsam kolinin görsellerini iletmem gerektiğini söylediler. Oysa üründe hasar bulunmasına rağmen kolide gözle görülür bir hasar yoktu.

Ürün zaten yetkili servis tarafından hasarlı olarak raporlanmış olmasına rağmen, koli bahanesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Hasarlı gelen Sunny sn65QMN252 televizyonun aynen iadesini ve ödediğim 27.415 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

hasarli-televizyonun-koli-bahanesiyle-iade-reddi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
03 Aralık 2025 14:55
644
sifir-aldigim-monitorde-olu-piksel-cikti-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Ex Bilişim Sıfır Diye Aldığım Harddisk İkinci El Ve Arızalı Çıktı

profile
23 Nisan 2025 00:57
1.870
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2024 16:41
1.862

Irmak Elektronik Faturanın Gelmemesi

profile
14 Mayıs 2025 10:57
477
Irmak Elektronik Faturanın Gelmemesi
Benzer Şikayet Yaz