Eski Tarihli Ürün Ve İletişim Sorunları

21 Nisan 2025'te 1880 TL'lik sirke şişesi siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim gelmedi. WhatsApp'tan iletişime geçtim ama birkaç yanıltıcı cevaptan sonra cevap yazmadılar. Numara: 0549*******69. 2023'ten bu yana haklarında şikayet var ve hâlâ devam ediyor.

19 haziranda termos Türkiye'den sipariş verdiğim Stanley termos hiçbir şekilde ulaşmıyor elime. Ne bir telefon numarası ne bir müşteri hizmetiyle görüşülebiliyor. Sadece WhatsApp hattından otomatik mesaj geliyor ve yazmaktan yoruldum. Alışveriş yapacaklar bence yapmasın bu kadar mağduriyet olmaz tes...

17 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim ve ödememi yaptım ancak iletişim kurulamıyor. Ürünlerim gelmediği için şikayetçiyim. Telefonlara cevap veren yok. Benim gibi mağdur olan birçok kişi var. Nasıl bir çözüm bulabiliriz, lütfen bilgi verin.

Ürün elime ulaşmadı ve geri dönüş de yok. Yardımcı olabilecek kimse de yok, bilgisi olan bu konuda yardımcı olabilecek kimse var mı? Öncesinde kendilerinden alışveriş yapmıştım ama bu tarz bir durumu ilk defa yaşıyorum, neredeyse bir buçuk ay oldu sipariş verileli.

Ege Tepe Etil'den 4 Mayıs 2025'te 20 litre sipariş vermiştim, ne gelen var ne de mesajlarıma dönüş var. Sipariş görselini eke bıraktım. 3 ayı geçti, hayal kırıklığı. Daha önce en da 1 ayda teslim alırdım, bu sefer 3 ayı geçti. Aramalara ve mesajlara da yanıt verilmedi. Lütfen ilgilenir misiniz?