to read complaints and reviews, or file yours. 
"Siayeim var gurubuna teşekkürlerimi sunuyorum ilgiletinizden ve alakalarizdan dolayı"
27 Haziran'da İran'dan İstanbul'a geldim. Bagajımı sağ salim teslim ettim. İstanbul'a vardığımda bagajım bana kırık bir şekilde verildi. Bunun üzerine hava yolu firmasına şikayet ettim. E-posta üzerinden onlara göndermem gereken kodu Çelebi firmasına şikayet ettim.
PNR gpl5yo kodlu uçuşumuzu cumartesi günü ertelemek istedik, ancak ne erteleme ne de iade yapılabileceği söylendi. Talebimizi 1 gün öncesinden bildirmemize rağmen, bugüne kadar böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Bu şirketin müşteri anlayışı yok. İnsanlar en azından bir defalık bir anlayış be...
20 ocakta İstanbul dan tahran a biletimiz vardı. Havaalanına gittik listede ismimiz yok dendi. Tahran la iletişime geçtiler ve sonuç 8 gün önce biletin iptali ve para iadesi yapıldı dendi. Ama 1 gün öncesinde biz biletin gününü değiştirmek istedik. Ekstra ücret talep edildi. Ve hiçbir şekilde bize b...
Obilet sitesinden uçak bileti aldım seyahat tarihi yanlış olduğundan dolayı siteye başvurdum tarihi düzeltsinler yapmadılar. İptal etmek istedim. Paramı iade etmediler. Uçak firmasıyla iletişime geçtim dediler. %20 ceza keserek Obilet sizin paranızı iade etmek zorundalar ama maalesef ne değişim yapt...
Obilet acentesi üzerinden İran Air Tours'a gidiş dönüş uçak bileti aldım, yaklaşık 3-4 ay önce. Gidiş 22 Temmuz 14.10, yani yarın; dönüş 30 Temmuz 11.50 uçağı. İstanbul'dan Tahran'a, dönüşte Tahran İmam Humeyni'den İstanbul Havalimanı'na. Birkaç gün önce Obilet acentesinden arandım. Dönüş uçuşumun i...
Mağdur oldum Obilet firmasından rezervasyon yaptırmış olduğum İran Air Tours, İstanbul Avrupa (İstanbul Havalimanı) - Tahran (İran) (İmam Humeyni Havalimanı), 28 Haziran 2023 13:55 biletimin iptal, değişim ve açığa alma taleplerimin hiçbirini kabul etmediler. Tüm firmalar bu talepleri karşılamak adı...