to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Iqoslog.com adlı internet sitesinden 28 Eylül Pazartesi günü toplam 6.115 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemenin ardından WhatsApp üzerinden görüştüğüm firma yetkilisine 245887 numaralı sipariş için havale/EFT yaptığımı ilettim ve ödeme onaylandığı, kargo bilgilerinin daha sonra paylaşılacağı yazıldı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaştırıldı.
Hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm gönderilmediği için mağdur edildim.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünlerin derhal gönderilmesini, ayrıca tarafıma neden bilgi verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
