Iqli.net Havale İle Ödenen 4.000 TL İçin Ürün Gönderimi ve İade Talebi

İqli.net isimli siteden ıqos İluma Standart ürününü satın almak için 15 Şubat’ta 4.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana yalnızca “ödemeniz muhasebeye iletildi” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, sonrasında ise tüm iletişim tamamen kesildi ve engellendim. Firmanın her gün farklı IBAN numaraları ile çalıştığını da gördüm, bu durum beni yanıltıldığım konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Ödemeye dair banka dekontum ve işlem kaydım mevcut olmasına rağmen siparişime ilişkin ne bir ürün gönderimi yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme. Sipariş numarası veya benzeri herhangi bir referans bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, havale ile ödediğim toplam 4.000 TL tutarının tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.