Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırım Sonrası Paramı Çekemiyorum, Danışmanlar Cevap Vermiyor!

profile
Mehmet
05 Ekim 2025 14:16
5.024

Ağustos ayı sonunda, bf fon uygulaması üzerinden t*** ve k*** isimli danışmanlar tarafından sürekli aranarak yatırım yapmaya ikna edildim. Yatırım yapmam için bana IBAN bilgisi verildi ve para transferini IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Adına gerçekleştirdim. Toplamda 5.000 TL gönderdim ve müşteri numaram 750***’dir. Bana, yatırdığım paranın kısa sürede katlanacağı ve istediğim zaman çekebileceğim söylendi. Özellikle borçlarımı ödemek için bu yatırımı yaptığımı belirtmeme rağmen, hiçbir sorun olmayacağı ifade edildi.

Yatırımı yaptıktan sonra kendi işlemlerimle bakiyemi 121 dolardan 300 dolara çıkardım. Ancak, paramı çekmek istediğimde daha önce sürekli arayan danışmanlar ve bana “uzman” diye atanan kişi telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermemeye başladı. WhatsApp üzerinden yazdıklarımı görmelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta engellendim. Uygulamada şu anda 300 dolar bakiyem görünmesine rağmen, defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen (ilk talebim 8 Eylül’de) tüm taleplerim reddedildi ve sadece bir tanesi hâlâ beklemede olarak duruyor. Bu süreçte bana herhangi bir resmi sözleşme veya yazılı belge sunulmadı; tüm yönlendirmeler telefon ve mesaj yoluyla yapıldı.

Ödemeyi yaptığım şirketin tam adı IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş.’dir. İzmir/Bergama’da yaşıyorum ve bu şirketin fiziksel adresini bilmiyorum. Yatırdığım 5.000 TL’yi IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabına gönderdim ve uygulamadaki 300 dolar bakiyemin ya da en azından yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 2025 14:15

Ağustos ayı sonunda, bf fon uygulaması üzerinden t*** ve k*** isimli danışmanlar tarafından sürekli aranarak yatırım yapmaya ikna edildim. Yatırım yapmam için bana IBAN bilgisi verildi ve para transferini IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Adına gerçekleştirdim. Toplamda 5.000 TL gönderdim ve müşteri numaram 750***’dir. Bana, yatırdığım paranın kısa sürede katlanacağı ve istediğim zaman çekebileceğim söylendi. Özellikle borçlarımı ödemek için bu yatırımı yaptığımı belirtmeme rağmen, hiçbir sorun olmayacağı ifade edildi.

Yatırımı yaptıktan sonra kendi işlemlerimle bakiyemi 121 dolardan 300 dolara çıkardım. Ancak, paramı çekmek istediğimde daha önce sürekli arayan danışmanlar ve bana “uzman” diye atanan kişi telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermemeye başladı. WhatsApp üzerinden yazdıklarımı görmelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta engellendim. Uygulamada şu anda 300 dolar bakiyem görünmesine rağmen, defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen (ilk talebim 8 Eylül’de) tüm taleplerim reddedildi ve sadece bir tanesi hâlâ beklemede olarak duruyor. Bu süreçte bana herhangi bir resmi sözleşme veya yazılı belge sunulmadı; tüm yönlendirmeler telefon ve mesaj yoluyla yapıldı.

Ödemeyi yaptığım şirketin tam adı IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş.’dir. İzmir/Bergama’da yaşıyorum ve bu şirketin fiziksel adresini bilmiyorum. Yatırdığım 5.000 TL’yi IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabına gönderdim ve uygulamadaki 300 dolar bakiyemin ya da en azından yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şirketimizin bahsi geçen site ve şahıslar ile ilişiği bulunmamaktadır. Talebinize konu işlemlere ait dekontların tarafımıza iletilmesi halinde tarafımızca da değerlendirilecek olup gerekli inceleme süreci başlatılacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
06 Ekim 2025 11:42

Dekont gönderildi

06 Ekim 2025 14:05
Mehmet
Mehmet
06 Ekim 2025 14:16

Bu kadar çabuk dönüş yaptığınız ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim

06 Ekim 2025 16:29

Merhaba, Mail adresiniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
06 Ekim 2025 18:47

IQ Money Elektronik para şirketi dekont gönderdiğim halde dekontu inkar edip bu şahıslarla bizim ilgimiz yoktur sizin şirketten hizmet aldığınız bize bildirilmiştir deyip paramın üstüne yatmıştır 19 bin lira maaş alan kirada oturan bir emekli olarak Hakkımı helal etmiyorum sizinle ilişkisi olmayan bu şahıslar Sizin IBAN ınıza nasıl olup da benden para alıp yatırıyorlar

07 Ekim 2025 09:50

Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme mail adresiniz üzerinden yapılmış olup yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet
Mehmet
07 Ekim 2025 10:41

Yapılan inceleme sonrasında diyorsunuz Neyi incelediniz Kullanmış olduğumuz uygulamada uzmanın ve danışmanların hizmet bedeli otomatik olarak kesilmekte kalan miktar geçerli olmaktadır yani hizmet bedeli kesildikten sonra Bana kalan miktar 300 dolardır Ben karımdan o kadar yemek verip yatırım yapıp 2-3 gün bekleyip aldığım kardan Vazgeçiyorum Sadece sadece 5000 TL mi geri istiyorum adli makamlara başvurmamı istiyorsunuz Bugün bir avukat ücreti Benim alacağım paradan 10 kat 20 kat Belki 50 kat fazla bunu siz de biliyorsunuz vurdun duymazlığa geliyorsunuz Hakkımı helal etmiyorum

07 Ekim 2025 13:31

Merhaba, KVKK gereğince müşteri ve hizmet bilgileri tarafınızla paylaşılamamakta olup adli makamlarca tarafımızdan talep edilmesi gerekmektedir. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrfan
İrfan

Bu firma dekont şu bu diyerek bizleri de oyaladı ve en son adli mercileri işaret ettiler adli mercilere başvurumuzu yaptık bakalım bu işin sonu nereye varacak izleyip bekleyip göreceğiz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Vaadiyle Yapılan Para Transferlerinde Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Abdulkadir
08 Ağustos 2025 12:23
7.168
yatirim-vaadiyle-yapilan-para-transferlerinde-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg

Yatırdığım Paranın İadesi Sürekli Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Ümitcan
02 Eylül 2025 03:10
4.025
yatirdigim-paranin-iadesi-surekli-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
yatirdigim-paranin-iadesi-surekli-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Sonrası Hesap Erişimimin Engellenmesi Ve Para İadesi Sorunu

profile
Sezgin
22 Ağustos 2025 15:25
3.683
yatirim-sonrasi-hesap-erisimimin-engellenmesi-ve-para-iadesi-sorunu-4.jpg
yatirim-sonrasi-hesap-erisimimin-engellenmesi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
yatirim-sonrasi-hesap-erisimimin-engellenmesi-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz