to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen Para İçin Yardım Talebi
Üst üste kendi hesabım ile IQ Money hesabım vardı. Bir anlık dalgınlığıma gelip yanlışlıkla IQ Money adresine 4200₺ para gönderdim. Bankamla iletişime geçtim, destek talebi açtılar. Ek olarak tarafınıza dekont gönderdim. Sizin de bu konu hakkında bana yardımcı olmanızı bekliyorum. Teşekkürler.
Gelişme
25 Kasım tarihinde hızlı transfer bölümünden bir anlık dalgınlıkla gerçekleştirdiğim yanlış para transferi sonucunda IQ Money yetkililerinden paramın iadesini geri istememe rağmen ne yazıktır ki ne mail üzerinden ne de telefon numaralarına ulaşılamıyor gerekli belgeleri gerekli kurumlara ilettiğinden emin olabilirsiniz
Garip bir şekilde telefon numaralarına ulaşılamıyor maile de aynı şekilde her şey o kadar sistemsiz ki altyapı çok kötü en ufak bir şeyde size yardımcı olacak ne bir müşteri hizmetleri var ne de contact kurabileceğiniz biri gerçekten çok yazık
Hala herhangi bir sonuç alamadım ne mail üzerinden ne de herhangi bir yerden bu yüzden yarın ilk işim avukat olan Kız kardeşime gerekli dekont bilgilerini hakkımı aramak için elimden gelen her şeyi yapacağımı bilmenizi isterim
Altyapı tamamen dolandırıcılık üzerine olan bir sistem hiçbir şekilde paramı alamadım günlerdir ne mail ne herhangi bir şekilde yanıt verdiler bu tarz sistemlerin tamamıyla kapatılması dileğiyle zaten bizzat işlem için elimden geleni yapıyorum
Burda ekte tarih 25 Kasım gününden beri hala bakmadılar
Merhaba, Hesaptaki işleminize ilişkin müşterilerimizle yaptığımız görüşmede tarafınızdan hizmet alındığı bilgisi iletildiğinden iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Saygılarımızla, IQ Money
