to read complaints and reviews, or file yours.İpsos’a Kişisel Verilerimin Ve Ses Kaydımın Silinmesi Ve Telefon Numaramın Aranmaması Talebi
06.02.2026 tarihinde saat 17:44’te 0216 709 05 67 numaralı hattan cep telefonumdan, Vodafone hattım üzerinden, Garanti BBVA adına anket yapıldığı belirtilerek Ipsos tarafından arandım. Aramada adım ve soyadım doğrudan söylendi, müşteri olduğum banka, banka şubem ve banka müşteri temsilcimin adı tarafıma iletildi ve bunlar üzerinden benimle doğrulama yapıldı. Görüşme sırasında konuşmalarımın kayıt altına alınacağı belirtildi, müşteri temsilcisinden memnuniyetimle ilgili 1 ile 10 arası puanlama ve evet/hayır şeklinde cevaplar vermem istendi.
Bu arama kapsamında paylaşılan ve işlenen tüm kişisel verilerimin ve görüşmenin tamamına ait ses kaydımın Ipsos tarafından derhal ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum. Telefon numaramın da bir daha hiçbir koşulda aranmayacak şekilde sistemlerinizden tamamen çıkarılmasını, kişisel verilerimin, cevaplarımın ve ses kaydımın banka, kamu veya özel kurum ve kuruluşlar da dahil olmak üzere üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşılmamasını istiyorum ve buna onay vermiyorum.
Kişisel verilerimin ve ses kaydımın yok edildiğine, numaramın sistemlerinizden çıkarıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir güvence verilmesini talep ediyorum. Aksi halde doğabilecek her türlü olumsuzluk ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanımından Ipsos’u sorumlu tutacağımı ve gerekli görmem halinde yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Sayın Dilber K., Ipsos'un görüşlerinize başvurduğunu belirttiğiniz araştırmanın teyidini yapabilmek, talebinizi gerçekleştirebilmek, size detaylı bilgi verebilmek için şikayetvar sistemine kayıtlı numaranız üzerinden sistem taraması başlatılmış olup, kapsamlı açıklama sisteme kayıtlı e-mail adresinize DPO.Turkey elektronik posta adresimiz üzerinden mümkün olabilen en kısa zamanda iletilecektir. Dilerseniz siz de bizimle DPO.Turkey elektronik posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
Sayın Dilber K., İlgili arama hakkında detaylı inceleme tamamlanmış, sisteme kayıtlı e-mail adresinize DPO.Turkey elektronik posta adresimiz üzerinden "Ipsos -Garanti BBVA işbirliğinde gerçekleştirilen araştırma hakkında (ID-35110263)" konu başlığı ile bilgilendirme yapılmıştır. Elektronik posta kutunuzu kontrol etmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
