0216 709 05 67 Numarası Kime Ait?
Kullanıcı bildirimleri ve kurum verilerine göre 02167090567 numaralı hat, uluslararası pazar araştırma firması olan Ipsos şirketine aittir. Bu numara üzerinden genellikle Garanti BBVA adına müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi aramaları gerçekleştirilmektedir.
Birçok kullanıcı, numaranın resmi bir banka hattı (444 veya 0850) olmaması nedeniyle dolandırıcılık şüphesi yaşayarak Şikayetvar üzerinden bildirimde bulunmuştur. Ancak bu çağrılar yasal ve kayıtlı bir anket sürecinin parçası olup, Ipsos yetkilendirilmiş kurumsal bir araştırma şirketidir.
Olası Arama Nedenleri
Bu numara tarafından aranmanızın başlıca sebepleri şunlardır:
- Hizmet Değerlendirmesi: Garanti BBVA müşteri temsilcileriyle veya şubelerle yaptığınız son işlemlerin 1'den 10'a kadar puanlanması.
- Geri Bildirim: Bankacılık deneyiminizi iyileştirmek amacıyla "evet" veya "hayır" şeklinde yanıtlanabilen kısa müşteri anketlerinin yapılması.
Uygulanabilir Tavsiyeler ve Adımlar
Bu numarayla iletişime geçtiğinizde uygulayabileceğiniz adımlar şöyledir:
- Görüşmeyi Reddetme Hakkı: Anketlere katılmak tamamen isteğe bağlıdır; dilediğiniz an görüşmek istemediğinizi belirterek çağrıyı sonlandırabilirsiniz.
- KVKK ve Numara Sildirme: Ses kaydınızın veya verilerinizin işlenmesini istemiyorsanız, Ipsos ile iletişime geçerek numaranızı iletişim kurulmayacaklar listesine (blacklist) ekletebilirsiniz.
- Finansal Bilgi Güvenliği: Yasal anketörler sizden asla kart numarası, şifre veya cep telefonunuza gelen onay kodlarını talep etmez; böyle bir durum sezinlerseniz telefonu derhal kapatın.
Bu Numara Sizi de Aradı mı?
Eğer 0216 709 05 67 numarası ile bir iletişim deneyimi yaşadıysanız, anket süreci veya veri güvenliğiyle ilgili yorumlarınızı aşağıda paylaşarak diğer kullanıcıların bilgilenmesini sağlayabilirsiniz.