to read complaints and reviews, or file yours.Audi Avek Giyimkent Şubesinden Kişisel Verilerimin Ses Kaydı Alındığı İddiası
02.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Audi Avek Giyimkent şubesinden olduğunu belirten bir numara tarafından arandım. Görüşmede kişisel bilgilerime ve beyanlarıma dair ses kaydı alındığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Ipsos adına arama yaptığını belirten bu numara üzerinden kaydedilen ses kaydımın, tarafıma yazılı veya sözlü teyit verilecek şekilde tamamen silinmesini ve hiçbir kurum, kuruluş veya şahısla herhangi bir şekilde paylaşılmamasını talep ediyorum. Elimde aramaya ilişkin çağrı kaydı ve gerekli kanıtlar mevcuttur.
Kişisel verilerimin korunması ve olası bir mağduriyet yaşamamam için bu aramanın ve varsa alınan ses kaydının acil olarak incelenmesini, kişisel verilerimin akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve silindiğine dair resmi teyit sağlanmasını istiyorum.
Sayın Kazım P., Doğuş Oto’ nun kapsamlı sözleşmelerle Ipsos’u görevlendirdiği "Hizmet Sonrası Müşteri Memnuniyeti" araştırmaları kapsamında Ipsos'un kurumsal telefon numarasından 02.07.2026 tarihi 13:05 saatinde değerli görüşlerinize başvurulduğu görülmüştür. Rahatsızlığınızı belirtmeniz üzerine, Şikayetvar sistemine kaydolurken tarafınıza ait olduğunu beyan ettiğiniz telefon numarası Ipsos tarafından aranmak istemeyen numaraların loglandığı “Telefon ile iletişim kurulmayacaklar” (BLACKLIST) listemizde kayıt altına alınmıştır. Böylelikle Ipsos tarafından ilgili numaraya arama gerçekleştirilmeyecektir. Araştırmalarımız kapsamında gerçekleştirilen telefon görüşmelerine ait kayıtların mevzuat gereği zorunlu olarak kayıt altına alındığını, yine mevzuat gereği yüksek güvenlikli sistemlerde bütünlüğü korunarak saklandığını, araştırmayı yaptıran firma dahil yetkisiz üçüncü kişi ya da kurumlarla katılımcılarımızın hiçbir bilgisinin paylaşılmadığını teyit ediyoruz. Ses kayıtlarına tıpkı sizin örneğinizde olduğu gibi sorulan soruların cevaplandırılabilmesi, şikayetlerin değerlendirilebilmesi, araştırmayı yaptıran kuruluşa kalite kontrolü dahilinde ve güvenlik gibi amaçlarla ihtiyaç duyulmakta, başka yerde kullanılmamaktadır. 36420622 bildiriminiz ile tarafımızla temasa geçerek gizlilik yönündeki öncelikli global ilkemizi korumamıza yardımcı oluyorsunuz, sizinle aynı hassasiyeti paylaştığımızı ifade etmek, Ipsos güvencesi hakkında bilgi vermek isteriz. Ipsos, araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 20.000’e yakın çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük araştırma şirketlerinden biri olan Ipsos Group S.A’nın bir grup şirketi olup, ülkemizin bilgiye ulaşma, öngörü oluşturma ve toplumu anlama amaçlarına hizmet eden, istatistik ve araştırma bilimine katkı sağlayan, Türkiye İstatistik Kurumu’ndan (TÜİK) sonra en geniş araştırma kadrosuna sahip öncü kuruluşlarından biridir. Daha kapsamlı bilgiye ihtiyaç duymanız halinde DPO.Turkey adresimize yazılı iletebilir ya da kurumsal web sitemizde gizlilik veri koruma adresimizde bulunan Ipsos İlgili Kişi Başvuru Formu (TR/ENG) formunu doldurabilirsiniz. Yasalar ve taahhütlerimiz gereği tüm tarafların hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, sürecin güvenlik, gizlilik içinde yürütülmesi, iç politika prosedürlerimizin uygulanabilmesi için belirttiğimiz kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçildiğinde soruları cevaplamaktan memnuniyet duyduğumuzu bilginize önemle sunarız. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
