to read complaints and reviews, or file yours. 
İpragaz Üzerinden Verdiğim Tüp Siparişi Saatinde Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
İpragaz uygulamasından Zeynel Yetim İnşaat firmasını seçerek tüp siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın saat 19:00 ile 20:00 arasında yapılacağı belirtildi. Ancak şu an saat 21:00’e geliyor ve hala tüp teslim edilmedi. Üstelik yemeğim ocakta, yarım kaldı ve buzdolabında saklanamayacak bir yemekti. Evde beklemek zorunda kaldım.
Uygulama üzerinden iki defa mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Böyle ciddi bir ihtiyaç olan tüp gibi bir üründe bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım kabul edilemez. Madem belirtilen saatte getiremeyeceksiniz, neden bu saat aralığını taahhüt ediyorsunuz? İnsanları mağdur etmeye ne hakkınız var?
Bu olay beni gerçekten çok zor durumda bıraktı ve artık bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Umarım hem İpragaz hem de ilgili firma bu konuda bir açıklama yapar ve sorumluluk alır.
Uygulamadan (İPApp) İpragaz tüp siparişi verdim, saat 3-4 gibi teslim edilecek görünüyordu. Saat 5 olduğunda tüpü getirecek olan bayiyi aradım ve bugün çok yoğun yetişirse akşama, yetişmezse yarına diye cevap aldım. Neden uygulamada 3-4 arası teslim edilecek yazdığını sorduğumda herkese aynı saat ve...
İPApp Uygulama üzerinden Ev tüpü için (Ceylan Turz. İnş. Tic. Ltd. Şti.) 'ten 18 Eylül 14:12 de (19 Eylül 2023 günü için 09:00-. 10:00) arası teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. Şu an 14.20 Tüpüm hala teslim edilmedi. Arayıp bilgi veren de olmadı. İpragaz müşteri hizmetlerini aradım şikayetim...
İftar öncesi İpragaz uygulamasından büyük tüp siparişi verdim. Saat 17.00-18.00 arasında dağıtımda olduğu görülüyordu. Akşam 19.30 olduğu halde ne gelen oldu ne de arayan. Bulduğum İpragaz bayisini aradım. Bilerek getirmediğini, şikayet etsem de etmesem de umursamayacaklarını söyleyip telefonu yüzüm...
İpragaz uygulamadan eve tüp sipariş verdim. Bir de saat soruyorlar. Kaçta getirelim diye gün boyu evde bekledik tüp gelecek diye daha sonra aynı gün mesaj teslim edildi diye böyle bir şirket kesinlikle ucuzda verse tavsiye etmeyeceğim bir şirket güven vermiyor. İpragaz durum yazdım 1 hafta geçti. Ki...
Dikili İpragaz bayii (S*** Z*****) 'ten 29 Ağustos 17:00-18:00 arası teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. Şu an 30 Ağustos saat 11:30. Tüpüm hala teslim edilmedi. Arayıp bilgi veren de olmadı. Ben arayıp bilgi almak istedim ama telefonlarına cevap vermiyorlar. Eğer gün ve saate uyulmayacaksa ne...
Yorumlar