KVK Teknik Servis Mağduriyeti: Cihazım Kayıp!

26.02.2025 tarihinde iPhone telefonumu KVK teknik servise gönderdim. 11.03.2025 tarihinde sistemden sorguladığımda iade edildi olarak gözüküyor, fakat bana herhangi bir iade kodu veya kargo dağıtımına çıktığına dair bir kod gelmedi. Arıyorum, açmıyorlar; WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyorlar. Bu cihaz kime teslim edildi? Üstelik, aynı sorundan dolayı farklı bir firmaya gönderdiğimde tamir edilip garanti kapsamında 3 gün içerisinde bana gelen cihaz için bu sefer benden tamir ücreti istediler. Gerçekten şaka gibi bir firma! Koca Apple firması, anlaşacak başka servis mi bulamadı?