to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce aldığım iPhone 15 Plus 128 GB telefon, ekranda minik bir mavi nokta sorunu nedeniyle dün Apple yetkili servisine teslim ettim. Bir ay önce 60 bin tl ödeyerek satın aldığım ve şu anda kullanamadığım telefonumun durumu, yüksek fiyat verdiğimiz ve üst marka olarak adlandırdığımız Apple'nin aslında beklenen performansı göstermediğinin bir kanıtı. Şu an telefonum olmadığı için kimse bana ulaşamıyor, ben de babama ulaşamıyorum. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu sorun, böylesine büyük bir marka için oldukça önemli olmalı. Müşteri mağduriyetinin giderilmesi adına bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Gerçekten telefonsuz kaldım ve kimseye ulaşamıyorum. Eğer başıma bir şey gelse ve yanımda kimse olmasa, 60 bin tl verdiğim bir telefon için yedek bir telefon almak zorunda kalmamalıyım. Bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum. Daha önce 5 yıl iPhone 11 kullanıcısıydım ve bu markaya tekrar güvenerek tercih etmiştim ancak şu anda bu durumdan ötürü markayı kınıyorum. Umarım yetkililer durumu görür ve telefonumun problemi 21 iş gününden daha kısa sürede çözülür.
15.01.2025 tarihinde Karaman Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ön kamerasında mavi bir leke oluştu. 25.07.2025 tarihinde telefonumu garanti kapsamında onarılması için Teknosa'ya teslim ettim. Ancak cihazım Apple’ın yetkili servisine ...
Mayıs 2024 tarihinde aldığım iPhone 15 Pro telefonumu, ilk 15 günlük süre içerisinde fazla ısınmaya bağlı batarya sorunu ve günde iki kez şarj etmek zorunda kalmam nedeniyle servise gönderdim. Yazılım sorunundan kaynaklandığını ve güncelleme yapıldığını söyleyerek tekrar tarafıma iade ettiler. Yakla...
Apple ile ilgili bir durumdan bahsetmek istiyorum. Bugün iPhone 14 Pro Max telefonumu garantiye götürdüm çünkü bazı problemler yaşıyorum. Telefonda donma, kasma ve ekranda takılma gibi sorunlar mevcut ve en önemlisi, ilk sıfır alındığında ekranda iki adet nokta tarzında bir hata fark ettim. Bu durum...
2024 Aralık ayında aldığım iPhone 15 Plus 256 GB telefonumla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Aldığım günden itibaren bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Başta kapanıp tekrar açılıyordu ancak daha sonra tamamen kapanıp açılmamaya başladı. Sadece şarja takınca açılıyordu. Zama...
2023 Aralık ayında yaklaşık 50 bin TL’ye aldığım iPhone 15 cihazım, bir haftadır kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve hoparlörlerinden de düzgün ses gelmemeye başladı. Ayrıca dokunmatiğinde de sıkıntı yaşadım; gelen aramaları açamıyordum. Hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, sıvı teması olm...
Yorumlar