İPhone 17 Görüntülü Aramalarda Sürekli Kesinti Ve Değişim Talebi

iPhone 17 cihazımı alalı daha üç ay bile olmadı; ancak telefonu aldığım ilk günden beri görüntülü ve sesli aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde, ilk aramada üç‑beş saniye içinde görüşme kendiliğinden kapanıyor; bu durum neredeyse her görüşmede tekrarlanıyor ve çok nadiren sorunsuz bir görüşme yapabiliyorum.

Benzer şekilde WhatsApp dışındaki aramalarda da, örneğin normal sesli aramalarda ve diğer görüntülü aramalarda kesilmeler yaşıyorum. Son güncellemeden önce donma sorunu da oluyordu; güncelleme sonrası donma azalmış gibi görünse de arama ve görüntülü konuşmalardaki bu otomatik kapanma sorunu devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Apple Türkiye’den, özellikle iPhone 17 serisinde böyle yaygın bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve problem donanımsal ya da kronik bir hata ise cihazım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Cihazımın bu kadar kısa sürede bu tür temel bir iletişim hatası çıkarmasını kabul etmiyorum; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.