İphone 17'de WhatsApp Görüntülü Arama Sorunu İlk Günden Beri Devam Ediyor

Buket · 2025-10-07T00:27:27+03:00

İPhone 17 cihazımı 20.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaptığımda, arama 5. Saniyede kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her aramada kesintisiz şekilde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ve yazılım güncellemelerini kontrol ettim, ancak hiçbir çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan aldığım faturam mevcut. Şu ana kadar Apple veya WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun yazılım güncellemesiyle çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde düzelmezse, cihaz değişimi yapılmasını istiyorum.

Buket

Hâlâ bir dönüş alamadım, konuyla ilgili bir gelişme kaydeden var mı?

Yorumlar (30)

Elif

Benzer Şikayeti Var

Merhaba sorunu yaşayan tek ben değilim ve bugünkü görüşmemde bana bir çözüm sunulmayıp whatsapla iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Ama bir önceki temsilci gönderim yapmamı bir sonraki temsilci de donanımsal ya da yazılımsal bir şeh olmadığını cihazı boşu boşuna göndereceğimi söyledi. Tüketici hakem heyetini aradım ve gerekli yerlere gerekli dilekçeleri verdim. 10 gün içinde dönüş sağlayacaklar eğer sizde aynı sorunu yaşadıysanız yaşıyorsanız birlikte ilerleyebiliriz

Enes

İPhone 17 kilitliyken WhatsApp aramaları otomatik... 23 artı oy • 92 yorum Birkaç şey denedikten sonra sorunun nereden kaynaklandığını buldum. Sorun, iPhone 17'nin yeni "Merkez Çerçeve" kamera özelliğinden kaynaklanıyor. Efekt yüzünüzü takip ediyor. Bu yüzden onu devre dışı bırakmanız gerekiyor. Çözüm: 1. Bir WhatsApp görüntülü görüşmesi başlatın. 2. Görüşmedeyken, ekranın üst (sağ) kısmından aşağı kaydırarak kontrol merkezini açın. 3. Kontrol merkezindeyken, ekranın üst kısmındaki "WhatsApp Komutları >"na tıklayın. 4. Ardından, diğer modların arasında görünen "Merkez Çerçeve" modunu üzerine tıklayarak devre dışı bırakın. 5. Görüşmeyi kesin ve yeni bir görüntülü görüşme alarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Umarım çözüm herkes için işe yarar

Dinçer

Bende kontrol merkezi çıkmıyor nası yapabilirim

Enes

Bir deneyin belki olur

Enes

...

iphone-17de-whatsapp-goruntulu-arama-sorunu-ilk-gunden-beri-devam-ediyor-1.jpg

Eren

Çözüm bulabildiniz mi

Ayşe

Benim düzeldi sizinde düzelecektir

Sena

Merhaba, bahsettiğiniz şekilde bende de aynı sorun oluyor. Bu arada ilk aramada oluyor aynı kişiyi tekrar aradığımda ya da aradıklarında aynı problem olmuyor. Siz ayarlar kısmından bahsetmişsiniz ancak nasıl nasıl ilerlediğinizi ben bulamadım yorumlarda anlatabilir misiniz ona göre deneyelim. Bilgi için şimdiden teşekkürler

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Ya bende App Store hep bakıyorum güncelleme geldiyse direkt güncelliyorum belki düzelir diye ama yok, ayarlar kısmından neler yaptınız acaba orayı ben kaçırdım sanırım bu arada sorun tamamen çözüldü değil mi artık görüntülü aramalar kapanmıyor sanırım

Ayşe

Deneyip banada haber verin

Ayşe

App Store dan WhatsApp güncellemeleride takip edin bana tekrar güncelleme geldiğinden yenilikleri okudum dedim değişik bir şey eklenmemiş ama genede güncelleyeyim dedim kullandığımdan beri ikinci güncellemeyi aldım. Apple destek WhatsApp çözecektir dedi güncelle ile

Ayşe

Arka planda açık uygulamaları kapattım. Telefonu aç kapa derken oldu. Ama özellikle ayarlar kısmından saptanmış aramaları dediğim gibi yaptıktan sonra düzeldi

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Nasıl düzeldi acaba neler yaptınız ve tamamen sorun çözüldü mü yani gelen aramalar artık kapanmıyor mu nasıl

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Müşteri hizmetleri bizden kaynaklı değil WhatsApp'tan kaynaklı diyor tam 4 defa aradım hatta bugün üst birime de ulaştım ilk defa sizden duyuyorum böyle bir sorun dedi, dedim hayır benim gibi aynı sorunu yaşayan bir çok kişi var diyor ki FaceTime da yapmıyorsa telefonla ilgili bir şey değildir whatsapla ilgili bir şeydir. Diyorum o zaman bütün telefonlarda aynı sorun oluyor olması lazımdı neden bazılarımızda böyle oluyor cevap yok büyük bir saçmalık.

Ayşe

Aynı sorunu yaşıyorum telefon mu bozuk bilmiyorum ve kamera takibini kapatmak istiyorum zerre sevmedim çok kötü bence

Ayşe

Aradım telefon testten geçti yazılım hatası yok diyor whatsapla alakalıdır diyor bende ama bazı 17 lerde durıö böyle dedim olabiliyor aynı üretimde bile böyle farklılıklar diyor WhatsApp destekten mail gönderdim bakalım ne diyecekler. Böyle sorunu olan herkes arasın mutlaka bakıyorlar çünkü başka şikayet var mı diye

Ayşe

Tabi ki haber vereceğim aramadan önce size de sormak istedim Farklı uygulamaların görüntülü aramalarını denediniz mi

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Tüm 17 lerde de yok bence bu durum çünkü milyon tane satıldı sonuçta ama belli bir seri mi belli bir tarihte çıkanlar da bilmiyorum ama bir kısımda bir şey var ama asla kabul etmiyorlar sizde konuşunca bize de bilgi verirseniz sevinirim

Ayşe

Ben belki iOS 26 kullanıyoruz yeni bir sistem olabilir diye düşündüm AA kardeşimle konuştum onda yok bir sorun. Sistemle veya uygulamayla değilse neyde sorun. Ayrıca neden 17 Pro da değil de sadece 17 de hata

Ayşe

Ben gündüz tekrar arayacağım çünkü bir sitede bu konuyla ilgili başlık açılmış altında ki yorumda eşiyle 17 aldığını bu sorunun kendisin de olmayıp eşinde olduğunu söylüyor. Ve ne ilginçtir ki yorumlarda iPhone 17 si olanlar da bu sorun

Ayşe

Merhaba bugün bende aradım nasıl ilk defa sizden duyuyorlarmış. Normalde yarın arayacaktım pazar belki bakmazlar diye. Şansımı deneyeyim dedim bağlandım. Bana da WhatsApp uygulamasıyla ilgilidir denildi. Ben WhatsApp yardımdan WhatsApp a da yazdım onlarda iPhone'la ilgili diyor

Ayşe

Ayşegül hanım garantiden bir ses çıktı mı?

Ayşegül

Garantiye yolladım. 8-9 gün içinde geldi fakat aynı. Telefonda sorun bulunamamış. Yazılım yüklemesi yapmışlar. Bir faydası olmadı aynı sorun devam ediyor kapanıyor 5. Saniyede

Ayşe

Birebir aynı sorunu yaşıyorum. Bir çözüm bulabildiniz mi?

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Evet maalesef, bence de tüm 17 cihazlarda bu sorun yok ama bir kısmında da böyle bir sorun var kesinlikle, bana da WhatsApp a yazın dediler. Bizden kaynaklı olsa bir yazılım vs gireriz dediler bizlik bir durum değil diyorlar ısrarla bugün 4. Aramamdi üst birime bağlandım hatta yani 1 aydır ben bunu yaşamak mağdur olmak zorunda mıyım diyorum diyor haklısınız ama telefonla ilgili bir sıkıntı yok, aşırı saçma anlam veremiyorum

Zeynep

Merhaba bir sonuca ulaştınızmı acaba bende de aynı sorum var bir hafta oluyor alalı aldığımdan beri böyle

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili şikayet almadık diyor sizde bir arayın isterseniz

Ebru

Benzer Şikayeti Var

Bende de aynı sorun var, müşteri hizmetlerini de aradım kontrol edildi telefonla ilgili bir şey yok diyorlar anlam veremiyorum bende çok sinir bozucu, diğer aramalarda sıkıntı yok ama WhatsApp gelen görüntülü aramada 5. An de kapanıyor kendi kendine

Zeynep

Bende de var aynı sorun çözüm buldunuzmu acaba bende destek hattını aradım WhatsApp'la alakalı dendi

Ayşegül

Aynı sorun bende de vardı. Sadece 3ümüz yaşıyoruz sanırım. Oysaki bana böyle bir şikayet almadık dediler. Apple destek ile defalarca görüştüm WP kaynaklı olduğunu söylediler ne yaptıysam olmadı. Geçen hafta garantiye gönderdim. Bir çözüm bulursanız siz de yazın ben süreci yine aktarırım.

Sen ne düşünüyorsun?

iPhone

Detaylı İncele

İphone 17'de WhatsApp Görüntülü Arama Sorunu İlk Günden Beri Devam Ediyor

Yorumlar (30)

Benzer Şikayetler

İPhone 17'de WhatsApp Görüntülü Aramalarda Sürekli Kapanma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yeni Alınan İphone 17'de Ciddi Pil Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

İphone 16'da Arama Sırasında Ses Kesilme Sorunu Yaşıyorum