Güncelleme Sonrası Telefonun Kapanma Ve Donma Sorunları

iPhone 15 Pro Max cihazımda 18.5 güncellemesinden sonra telefonum kapanıyor ve şarjı bitmiş gibi açılmıyor. Kamerayı açınca da kapanıyor, bazen internette gezinirken de aynı şekilde kapanıyor. Şarja taktığımda telefon açılıyor ve şarj %40 olarak görünüyor. Ayrıca donma sorunu da mevcut. Apple Destek ile yapay zeka üzerinden görüştüm, telefona bağlandılar ve kararma sorunu olduğunu tespit ettiler. Servise götürmem gerektiğini ve gerekirse değişim yapılabileceğini söylediler. Güncellemeyi yaptıktan sonra sorunlar başladı ve ikinci gün daha da arttı. Yarın servise götüreceğim. Bilginize.

Bütün işlerim ödemelerim banka hesaplarım telefonumda güncel olarak internet satıcısıyım tüm işlerimi telefondan hallediyorum böyle bir sorunda yedek telefonum olmadığı Apple güvendiğim için şu an bu durumda tüm işlerim ve ödemelerim aksayacak bunun zararını kim karşılayacak bu cihazın yerine geçicide olsa mağdur olmamak adına yedek cihaz vermelerini istiyorum fakat bu konuda da hiç güvenim kalmadı artık Apple eskisi gibi müşterinin yanında değil diğer firmalardan bir farkı kalmadı tercih edilecek özelliği kalmadığını düşünüyorum.











