Garanti Bitiminden Sonra Kamera Hatası Ve Parça Uyarısı

İPhone 15 Pro cihazımın garantisi bittikten sadece 13 gün sonra, yaklaşık 2 gün önce yaptığım yazılım güncellemesinin ardından kamera ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın içi hiç açılmamış olmasına rağmen, ayarlarda kamera için “değişen parça” uyarısı çıkıyor ve bu durumun yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Telefonu kapatıp açtım, yeniden başlattım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Garanti bitiminden bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmam ve sistemin sanki cihazda parça değişmiş gibi uyarı vermesi beni mağdur ediyor. Apple destek hattına da ulaşamadım, bu nedenle resmi bir destek alamadım.

Cihazımda oluşan bu kamera/parça uyarısı ile ilgili yazılımsal hatanın giderilmesini ve gerekli görülüyorsa onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.