Siparişim 8 Gün Bekledi, Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum

17 Ağustos’ta İpekvadi sitesinden 4 adet ipek yastık kılıfı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 9973’tür.

Siteye mail atarak durumu sordum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca ürünlerle ilgili yaptığım araştırmalarda, yastık kılıflarının gerçek ipek olmadığına dair birçok olumsuz yorum gördüm. Bu nedenle, ürünler elime geçse bile hayal kırıklığına uğrayacağımdan ve kendimi kandırılmış hissedeceğimden endişe ediyorum.

Tüm bu sebeplerle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere hukuki yollara başvurmakta tereddüt etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.