Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Duygu

05 Şubat 23:15

2.062

İpekvadi.com üzerinden 31 Ocak–1 Şubat gecesi bir adet yastık kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram #4838. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg

kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Duygu

05 Şubat 22:50

Pardon 2 adet yastık kılıfı. Nereden aldım almaz olaydım ipek olduğuna da inancım kalmadı artık bu ilgisizlik beni iyice şüpheye düşürdü bu markanın her ürünü adına. Herkese de bildiriyorum. Hele iadem yapılmasın mahkeme bile açacağım 3 kere her yerden yazıp mesajlarıma dönmeyip hikaye paylaşmak nedir!? Ayıptır ya verdiğimiz paraya yazık