Kalitesiz Kuruyemiş Ve Yetersiz Paketleme
İpek Değirmen'den deneme amaçlı sipariş verdiğim kuruyemişleri 14/12/2024 tarihinde teslim aldım. Ürünler düzgün bir kutuya bile konulmadan, alelade naylona sarılarak paketlenmişti. İçindeki ürünler ise sitedeki fotoğraflarla karşılaştırılamayacak kalitesizlikteydi. Ürünler açıldığında, fıstık kesinlikle 1-2 yıl öncesinin yemişi olup yenilmeyecek şekilde acılaşmıştı. Kabak çekirdeği kalitesiz, leblebiler vasattı. Kısacası, iyi ki toplu alışveriş yapmamışım. Bakalım firma dönüşü ne şekilde olacak; aksi takdirde kesinlikle bir daha hiç düşünmem.
İpek değirmen yöneticisi tarafından hemen arandım, ürünlerin hemen yenilenip, şikayet sebeplerinin dikkatle inceleneceği bildirildi, neticeyi merakla bekliyorum...
"İpek Değirmen " firması şikayetlerim konusunda, aşırı titiz davranıp, geri dönüşleri mükemmel yaptı, siparişlerimin tümünü tekrar gönderip ayrıca hediyelerde yollamışlar, bu kadarını hiç beklememiştim, yetkililere teşekkür ederim...🧿🙏
















