to read complaints and reviews, or file yours. 
Invicta marka saatimi kendi resmi marka sitesinden satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen yolda yürürken bezel kısmı düştü ve kayboldu. Yaklaşık iki haftadır bezel kayıp durumda ve saati bu şekilde kullanamıyorum.
Saatimin faturası mevcut ve ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken, durumu anlatarak servise gönderdim. Ancak servis, problemi garanti kapsamına almadan benden ücret talep etti. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti kapsamında değerlendirilerek bezelin ücretsiz olarak onarılmasını ya da parça değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Invicta saat aldım. Bu saat, su geçirmez özellikte olduğu halde su geçirdi. Garantiye gönderdim, sonuç yine aynı oldu. Üstelik saati suya soktuğum için tarafıma sorgulama yapıldı. Bu konuda büyük bir mağduriyet yaşadım. Saatimin yenisini vermeleri gerekirken, sıfır aldığım ürünü tamir görmüş olarak...
Yaklaşık 5 sene önce aldığım Welder saatimin üzerinde çizilme oldu. Teknik servise gönderip hem pil değişimi hem cam değişimi yaptırdım. Ürün geldikten sadece iki hafta sonra kolumdayken bir zemine çarpma oldu ve kenardan kırıldı. Yıllarca kullandığım saatte sadece çizik oluşmuşken, götürdüğüm mağaz...
4-5 ay önce aldığım Fossil saat, ikinci ayında kordonu ağır şekilde deforme oldu. Servise verdim, değiştirdiler. Ancak 1 ay sonra saatim yine bozuldu. Tekrar servise verdim, sıfırlayıp geri verdiler. Geldiği günün ertesi günü yeniden bozuk olduğunu gördük. Tekrar servise verdik. Her seferinde 20 gün...
Swarovski Attract model saatimin taşlarından biri yaklaşık bir hafta önce düştü. Ürün bana hediye olarak alınmıştı ve fatura elimde bulunmuyor. Sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, saatin hediye alındığını ve faturasının bende olmadığını belirttim; an...
2020 yılında Saat & Saat internet sitesinden aldığım Fossil marka saatimde Eylül ayında arıza oluştu ve tamir için firmaya gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra iç mekanizmanın tamamen değiştiği belirtilerek 3200 TL ücret karşılığında tamir edildi. Ancak saati teslim aldıktan bir hafta sonra aynı arıza ...
Yorumlar