to read complaints and reviews, or file yours. 
İntouch marka 10.000 Mah powerbank’i yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Bir gün önce telefonumu şarj ettiğim sırada, powerbank elimde bir anda ikiye ayrıldı ve bataryaların şişmiş olduğunu fark ettim. Ciddi bir patlama riskiyle karşı karşıya kaldım; olay sırasında elimde patlasa ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdim. Ayrıca, bu olay sonucunda telefonum tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü Vestel mağazasından satın aldım ve faturam mevcut. Ürünü kullanırken daha önce de aşırı ısınma ve şarj tutmama gibi sorunlar yaşamıştım. Olaydan sonra hem markaya hem de Vestel mağazasına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda powerbank’ı güvenli bir şekilde kullanmıyorum ve ortamdan uzaklaştırdım.
Yaşadığım bu tehlikeli durumun ciddiyetle ele alınmasını, powerbank’ın değiştirilmesini ve bozulan telefonumun ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar değersiz olmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Daha önce bağlantı problemleri sebebiyle iki kez servise göndermiştim ve en sonunda onarım yapılamadığı için değişim yapıp sıfır ürün gönderdiler, yaklaşık 2 ay oldu ve önceki değiştirilen kulaklıktaki sorun bunda da başladı, durduk yere bağlantı kopuyor, özellikle sol kulaklığı kutuya koymama rağme...
03.07.2024'de Turkcell bayisinden İntouch Soundblast marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj olmadığını fark ettim. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve devamı maddeleri gereği, ürünün ayıplı olduğu açıktır. Tarafınıza söz konusu ayıplı durumu zamanında ile...
Anker Powercore 20000 model powerbank’imi 06.10.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve 09.10.2025’te geri aldım. Ürünü İstanbul Maraton Fuar Alanı’ndan satın almıştım. Teknik servise ulaşmak son derece zordu, uzun uğraşlar sonucunda ancak iletişim kurabildim ve ürünü gönderebildim. Bu süreçte ta...
Yaklaşık 3 ay önce 10.000 TL gibi yüksek bir bedelle satın aldığım Razer Blackshark V2 Pro, kısa sürede fiziksel olarak parçalandı. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım; darbe almadı, düşmedi. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü servise gönderdim, fakat kullanıcı hatası denilere...
Yorumlar