Intobet’te 55 FreeSpin Hakkı Tanımlanmadı

26.05.2026 tarihinde intobet sitesine 2000 TL yatırım yaptım. Sitede crmtd-1478 numaralı “55 FreeSpin” kampanyası kapsamında, casino bölümünde 4000 TL oynama şartını yerine getirdiğinizde 55 FreeSpin verileceği belirtiliyordu. Ben de bu şartı yerine getirerek toplam 4000 TL casino oyunlarında oynadım, yatırdığım 2000 TL’yi de bu süreçte kaybettim.

Şartı sağladıktan sonra belirtilen FreeSpin verilen oyuna girdim ancak 55 FreeSpin hakkım tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde bana kampanyaya katılmamışım gibi bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben kampanyaya güvenmediğim için özellikle dikkat ederek iki defa “kampanyaya katıl” butonuna tıkladığımı müşteri temsilcisine de belirttim. Temsilci, konuyu üst birime ileteceğini söyledi ancak daha sonra üst birimden gelen e‑postada da kampanyaya katılmadığım iddia edildi ve sorunum çözülmedi.

Kampanya şartı olan 4000 TL’lik casino oynama koşulunu eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen 55 FreeSpin hakkım tanımlanmadı. İntobet’ten, crmtd-1478 kodlu kampanya kapsamında hak ettiğim 55 FreeSpin’in bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.