Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Canlı Destek Yardımsız Kaldı

Karebet’in 1000 TL ve üzeri yatırım yapanlara 200 FreeSpin verileceğine dair kampanyasına güvenerek 13.03.2026 tarihinde hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Ancak ne vaat edilen 200 FreeSpin tarafıma tanımlandı ne de özellikle belirtmiş oldukları kayıp bonusu verildi.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürekli bahaneler ürettiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem kampanya vaatlerinin yerine getirilmemesi hem de destek biriminin ilgisizliği nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ya yatırdığım tutarın iadesini ya da kampanyada belirtilen FreeSpin ve kayıp bonuslarının eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu yaşanan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.