to read complaints and reviews, or file yours.Inteya Kısa Pil Ömrü Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Karşı Saat Değişimi Talebi
25.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Türk Telekom 59850 numaralı şubesinden Inteya marka bir akıllı saat satın aldım ve 5.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha aldığım ilk gün saatin şarjı yaklaşık 1 saat içinde bitmeye başladı, ertesi gün de aynı sorun devam etti.
Bu nedenle cihazı iki kez aynı şubeye götürdüm. Servise gönderileceği söylendi ancak daha sonra cihazda herhangi bir sorun bulunmadığı belirtilerek tarafıma geri verildi. Buna rağmen saat hâlâ çok kısa sürede şarjı biten, kullanılamaz durumda. Üstelik şubedeki müşteri danışmanları benimle ilgilenmek yerine telefonlarıyla uğraştılar, sanki suçlu ve haksız olan benmişim gibi saygısız bir tavır sergilediler.
Cihazı aldığım günden beri aynı problemi yaşadığım ve kullanımım neredeyse imkansız hale geldiği için bu ürünü kesinlikle bu şekilde kabul etmiyorum. Arızalı olan saatin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Türk Telekom 59850 numaralı şubesinden İnteya Hiwatch marka bir akıllı saat satın aldım ve 5.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Saat daha ilk günden itibaren yaklaşık 1 saat içinde şarjı biten bir hale geldi, ertesi gün de aynı sorun devam etti.
Bu nedenle cihazı iki kez aynı şubeye götürdüm. Servise gönderileceği söylendi ancak daha sonra cihazda herhangi bir sorun bulunmadığı belirtilerek tarafıma geri verildi. Buna rağmen saat hâlâ çok kısa sürede şarjı bitiyor ve günlük kullanım için neredeyse kullanılamaz durumda. Ayrıca şubedeki müşteri danışmanları benimle ilgilenmek yerine telefonlarıyla uğraştılar ve sanki suçlu ve haksız olan benmişim gibi son derece saygısız bir tavır sergilediler.
Cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşamama ve sorunun çözülememesine rağmen ürünün hatasız olduğu söylenmesini kabul etmiyorum. Arızalı olan İnteya Hiwatch akıllı saatin yenisiyle değiştirilmesini, Türk Telekom Çorlu 59850 numaralı şubesinin bu konudaki ilgisiz ve saygısız tutumundan dolayı firmadan şikayetçi olduğumun dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
