to read complaints and reviews, or file yours.interpay İngenico MOVE/5000F Alımı
İşletmem olan Ciğerci Malik U*** adlı restoranımıza, İngenico yazar kasa POS cihazları firmasının resmi internet sitesi ikasa.com.tr'nin yönlendirmesiyle, yine kendi firmalarına ait olan İnterpay firmasından 2C5084**86 sicil numaralı İngenico Move/5000F model bir yazar kasa POS cihazı satın aldık. Cihaz ve fatura tarafımıza ulaşmasına rağmen, İngenico firması cihazın bizde kayıtlı gözükmediğini iddia ederek açılışını yapmamaktadır. Cihazın kendi resmi sitelerinden alınmasına ve fatura ile cihazın bize ulaşmasına rağmen, herhangi bir yardımda bulunmayı reddetmektedirler. Aldığımız firmayla görüşmeyi önermelerine rağmen, söz konusu firmanın kendilerine ait olduğunu ve telefonlarına yanıt vermediklerini belirttik. 10 gün önce aldığımız bu cihaz ile ilgili yardımlarınızı ve İngenico firmasının denetlenmesini talep etmekteyiz. Saygılarımızla.
Şikayetvar sitesi sayesinde çözüme ulaştık. Bir kez daha gördük ki firmanın büyüklüğü çalışanlarla ivme kazanıyor. İngenico müşteri destek hattı ve teknik servise çok teşekkür ederiz. Fakat bir kere daha interpay aracılığı ile bir ürün almayacağımızın altını çizeriz. Lütfen bu koskoca firmanın ürünlerini böyle ne olduğu meçhul sitelerden satışa sunmayınız. Tüm Şikayetvar sitesi ve İngenico çalışanlarına sevgi ve saygılar.
Müşteri temsilcilerine ve teknik ekibe teşekkürederiz.
