to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Yazıcı İçin Talep Edilen Kapıda Ödeme Ücreti Reddedildi
Epson l3250 model yazıcım, garanti kapsamında olduğu için 12.10.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Yazıcının mürekkep alım yerinin tıkalı olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı ve ücret talep edileceği tarafıma bildirildi. Talep edilen ücreti kabul etmediğim için onay vermedim ve ürünümün iadesini istedim.
Bugün ise Yurtiçi Kargo’dan “ınternational bılısı” gönderici adıyla, 172782723494 takip numaralı kapıda ödemeli bir gönderi için 19.10.2026 tahmini teslim tarihli, 2000 TL tutarında nakit ödeme bilgisinin yer aldığı bir SMS aldım. Ben ürünümün iadesi için kapıda ödeme şeklinde ve 2000 TL gibi bir bedeli kesinlikle kabul etmiyorum, böyle bir ücrete rıza göstermedim.
Yazıcımın, benden herhangi bir kapıda ödeme ücreti talep edilmeden, kargo bedeli de yetkili servis tarafından karşılanacak şekilde tarafıma geri gönderilmesini istiyorum. Gereken düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
