Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParaPuan Kupon Kodu 15 Haneli Olmasına Rağmen 16 Haneli İstendi

Arçelik bünyesinde çalışmaktayım ve tarafıma hediye olarak ParaPuan tanımlandı. Bu para puanlarla İnterlink üzerinden Carrefour SA’ya ait 2 adet 1.000 TL’lik hediye çeki/kupon satın aldım. 12.12.2025 tarihinde saat 20:32’de aldığım bu kuponları 13.12.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasında aktifleştirmek istediğimde, sistem kodu kabul etmedi.

Tarafıma gelen SMS’teki kupon kodu 15 haneli olmasına rağmen, Carrefour SA sisteminde kuponu kullanabilmek için 16 haneli kod girilmesi gerekiyor. Kasadaki görevli kodun yanlış/eksik olduğunu belirtti ve bu nedenle kuponlarla ödeme yapamadım, alışverişimi kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.

İnterlink’in, Carrefour SA kuponlarıma ait hatalı/eksik kod sorununu inceleyerek kodları düzeltmesini veya geçerli yeni kupon kodları tanımlamasını talep ediyorum. Hediye olarak verilen bu hakkı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

2 Ocak 09:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Telefon görüşmemize istinaden, alışverişinizi aşağıda belirtilen yöntem ile tamamlayabilirsiniz. CarrefourSA sistemlerinde gerçekleştirilen güncelleme kapsamında, tarafınıza 15 haneli çek kodu SMS yoluyla iletilmektedir. Bu çek kodu, kasa noktasında "155-MOBILIVA" ödeme seçeneği ile kişiselleştirme işlemi yapmadan kullanabilirsiniz. Kayıtlı cep telefonunuza gelen çek kodunu kasiyere INTERLINK firmasından aldığınızı bildirmeniz ve ardından gelen OTP şifresini paylaşarak alışveriş işleminizi tamamlayabilirsiniz. Dijital çek kodlarının kullanımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, detaylı bilgi ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnterlink Çekleri Geçersiz Dağıtıyor

Carrefour SA çekleri geçersiz, SPX çekleri geçersiz. 6.000 puan harcadım, 20'ye yakın çek var ve hepsi geçersiz. Müşteri...

İnterlink Hediye Çeki-avon

Avon üzerinden aldığım hediye çekleri kullanılamaz olduğu yönünde hata veriyor. Sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. E-pos...

5
Çözüldü

Kupon Seçili Olmasına Rağmen Şarj Başlamıyor: Teknik Arıza Ve Mağduriyet

30 Aralık 2025 14:03339

"Beefull iletişime geçerek teknik aksaklıklar nedeniyle kullanılamayan kuponun suresinin 1 yıl uzatıldığını ve müşteri memnuniyet kapsamında ilave kupon tanımlandığı bilgisini paylaştı. Hızlı aksiyon ve çözüm odaklı yaklaşım için kendilerine teşekkürler."

Teslim Edildi Görünen Ürün Tarafıma Ulaşmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

İş yerimin vermiş olduğu kupon ile 27.11.2025 tarihinde İnterlink üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında Oral-B şarjlı di...