to read complaints and reviews, or file yours. 
İntercasino canlı destek hattına ne zaman bağlansam, karşımda sanki bir insan değil, kopyala‑yapıştır cevaplar veren bir robot var. Sorduğum teknik sorularla tamamen alakasız, önceden hazırlanmış olduğu çok belli cevaplar alıyorum.
Sorunumu detaylı biçimde anlatmaya çalışırken, görüşme bir anda “başka sorunuz yoksa iyi günler” denilerek kapatılıyor. Bu durum, kullanıcıya verilen değerin sıfır olduğunu çok net gösteriyor ve yaşadığım teknik aksaklığı anlatabileceğim yetkili bir merci bulamamama neden oluyor.
İntercasino’nun canlı destek biriminin acilen denetlenmesini, kullanıcıların teknik sorunlarını gerçekten anlayıp çözmeye çalışan, ilgili ve yetkili kişilerle iletişim kurulmasını talep ediyorum.
İntercasino’nun canlı destek hattı üzerinden sitede yaşadığım teknik bir sorunu iletmek istedim. Ancak karşıma sorunu anlamaya ve çözmeye odaklı bir muhatap çıkmadı. Sürekli aynı kalıplaşmış cümleler ve kopyala-yapıştır olduğu çok belli cevaplarla geçiştiriliyorum. Her seferinde yalnızca “İlgili bi...
Şanscasino’nun canlı destek hizmetiyle yaşadığım sorunlardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Platformda ne zaman bir problem yaşasam, canlı de...
