to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanscasino’nun canlı destek hattı ile yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Sitede yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle canlı desteğe bağlanmak istediğimde uzun süre sırada bekletiliyorum, bazen saatler sürüyor.
Bağlantı kurduğumda ise karşıma çıkan müşteri temsilcileri sadece kopyala-yapıştır hazır metinlerle yanıt veriyor ve sorduğum sorulara yönelik somut, açıklayıcı hiçbir çözüm sunmuyor. Yaşadığım teknik sorunla gerçekten ilgilenen, detaylı bir şekilde yardımcı olmaya çalışan bir temsilciye denk gelmek neredeyse imkansız hale geldi.
Şanscasino gibi büyük bir platformun canlı destek hattında bu kadar ilgisiz, yetersiz ve yüzeysel bir hizmet vermesini kabul edemiyorum. Canlı destek ekibinin daha donanımlı, çözüm odaklı ve hızlı hizmet verecek şekilde iyileştirilmesini ve kullanıcıların sorunlarının gerçekten dikkate alınmasını talep ediyorum.
Şanscasino’nun canlı destek hizmetiyle yaşadığım sorunlardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Platformda ne zaman bir problem yaşasam, canlı de...
Şanscasino'nun Canlı Destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız. Ortalama bekleme süresi 15 dakikanın üzerinde ve bağlandığım zaman da personel, sorunu...
Şanscasino’nun canlı destek hattına her bağlandığımda, karşıma sürekli aynı hazır mesajlar çıkıyor. Gerçek bir temsilciyle konuşmak mümkün olmuyor ve sorunumla ilgili özel bir yanıt alamıyorum. Her seferinde “teknik ekibimiz inceleyecektir” şeklinde standart cevaplar veriliyor fakat herhangi bir çöz...
Bahiscasino’nun canlı destek hattı ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Defalarca farklı saatlerde bağlanmayı denememe rağmen, uzun süre bekle...