İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Gelmedi
Butikyagmurcom isimli Instagram sayfasından 1.899 TL tutarında bir elbise sipariş ettim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra adres değişikliği talep ettiğimde, siparişimin iptal edildiği söylendi ve buna ilişkin 328*****192 numaralı sipariş/fatura iptal maili tarafıma ulaştı.
İptalden sonra para iademin yapılmasını bekledim. Benden IBAN, ad ve soyad bilgilerim istendi, hepsini eksiksiz ilettim ve dönüş yapılacağı söylendi ancak 2 Mayıs’tan bu yana ne bir geri dönüş aldım ne de para iadem gerçekleşti. Defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve 1.899 TL’lik ücretimin en kısa sürede, siparişi verirken kullandığım kredi kartına veya taraflarına ilettiğim IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Oluşturdukları bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.


















