Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram’da Sahte Otel Rezervasyonu Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 22:35
41

Instagram’da “Toskana Bungalov” isimli firmanın Seferihisar’da otel/villa hizmeti verdiğine dair reklamlarını görerek 1–3 Mayıs 2026 tarihleri için iki gecelik konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Yoğunluk olduğunu, villayı kesinleştirebilmem için ön ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Toplam bedelin 15.000 TL olduğunu, 7.500 TL’yi şimdi havale etmem gerektiğini, kalan tutarı ise otele gittiğimizde kartla ödeyebileceğimizi belirttiler. Eşim ve iki çocuğumla gideceğimiz için kabul ettim.

Bugün, bana verdikleri IBAN’a 7.500 TL havale ödemesini yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Dekont üzerinde hesap sahibi adı “Mehmet Unuturum” olarak görünmektedir. Ödemeden yaklaşık iki dakika sonra 0506********51 numaralı hattan arandım; arayan kişi kendisini “Koç Allianz Sigorta destek temsilcisi” olarak tanıtarak otel için “yanma, kırılma vs.” teminatı için onay vermemi istedi. Bu görüşmede benden ayrıca 18.900 TL ilave ödeme talep etti ve kart onayı vermemi istedi. Bu noktada durumun tamamen şüpheli olduğunu fark ederek böyle bir uygulamanın olmadığını, onay vermediğimi ve işlemin iptal edilmesini istediğimi söyledim ve telefonu kapattım.

Ödeme ve rezervasyon süreci boyunca 0551********46 numaralı telefon hattı ve “Toskana Bungalov” adıyla Instagram üzerinden iletişim kurdum. Sonrasında firma ile tekrar iletişime geçip ücret iadesi talep etmek istediğimde ne telefon numarasına ulaşabildim ne de başka bir iletişim kanalına. Araştırdığımda böyle bir otelin Türkiye’de gerçekte olmadığını, adres ve iletişim bilgilerinin sahte olduğunu fark ettim. Kısacası, nitelikli bir şekilde organize olmuş bir ekip tarafından tatil satışı görüntüsü altında dolandırıldım.

Instagram üzerinde bu sahte firma adına hâlâ düzenli olarak reklam verildiğini görmekteyim. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının zarar görmemesi için; ödediğim 7.500 TL’nin derhal tarafıma iadesini, bu hesap ve numaralarla yapılan dolandırıcılık faaliyetlerine karşı gerekli tüm inceleme ve işlemlerin başlatılmasını ve ilgili platformlarda (özellikle Instagram’da) bu tür sahte reklamların engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı da bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Reklam Sorunu

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'da Sahte Bungalov Kiralama Hesabı Ve Ödeme Şikayeti

profile
14 Mart 15:31
822
instagramda-sahte-bungalov-kiralama-hesabi-ve-odeme-sikayeti-4.pdf
instagramda-sahte-bungalov-kiralama-hesabi-ve-odeme-sikayeti-2.jpg
instagramda-sahte-bungalov-kiralama-hesabi-ve-odeme-sikayeti-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Sahte Bungalov Rezervasyonu İçin 7 Bin TL Ödeme Ve İade Talebi

profile
27 Mart 02:56
933
instagram-uzerinden-sahte-bungalov-rezervasyonu-icin-7-bin-tl-odeme-ve-iade-talebi-5.jpg
instagram-uzerinden-sahte-bungalov-rezervasyonu-icin-7-bin-tl-odeme-ve-iade-talebi-3.jpg
instagram-uzerinden-sahte-bungalov-rezervasyonu-icin-7-bin-tl-odeme-ve-iade-talebi-1.jpg

Kuşadası’nda Sahte Tatil Evi Reklamı İçin Instagram Hesabı Kapatılsın

profile
15 Mart 16:20
807
kusadasinda-sahte-tatil-evi-reklami-icin-instagram-hesabi-kapatilsin-1.jpg

Instagram Üzerinden Sahte Bungalov Rezervasyonu Ve 16.250 TL Kayıp

profile
22 Mart 15:27
452
instagram-uzerinden-sahte-bungalov-rezervasyonu-ve-16250-tl-kayip-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri