Instagram Siparişinde Eksik Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor

Instagram’da “Maybawood” isimli sayfadan dört adet dekor ürünü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu ürünlerden sadece ikisi gönderildi, diğer iki ürün ise hala elime ulaşmadı.

Eksik kalan ürünler için sayfayla Instagram üzerinden defalarca yazıştım. Bana malzeme eksikliği olduğunu, daha sonra göndereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. En son geçen hafta tekrar yazmama rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

Ben eksik kalan iki dekor ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer bu ürünleri göndermeyeceklerse, gönderilmeyen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar dahil kanıtlar bulunmaktadır ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.