Instagram Satıcısından Gelen Kıyafetlerin Görsellerle Uyuşmaması Ve Cevapsızlık

Halam, Modaneva adlı Instagram satıcısından iki adet kıyafet takımı sipariş etti. Instagram’daki görsellerde ürünler gayet düzgün, ütülü ve kaliteli kumaşlı görünmesine rağmen, gelen ürünler paylaşımlarla hiç alakası olmayan, ütüsüz ve son derece kalitesiz, adeta çöp denilebilecek kumaştan dikilmiş durumda. Bu ürünler için toplam 995 TL ödeme yaptık.

Sipariş bugün kargo ile teslim edildi. Ürünleri görür görmez hayal kırıklığı yaşadık ve hemen WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştık ancak firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, mesajlarımıza cevap vermedi. Sipariş kodumuz 38134’tür.

Gelen ürünler tanıtımda gösterilenle uyuşmadığı ve kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için, bu alışverişin mağduriyet yarattığını düşünüyoruz. Sipariş kodu 38134 olan bu alışverişe ait 995 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyoruz.