to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır işletmem için kullandığım studiotoran. Zinkal adlı Instagram işletme hesabım son 1 ay içinde 3 kez kapatıldı. Her kapatılmanın ardından itiraz ederek hesabımı tekrar açtırdım ancak bugün tekrar kapatıldı ve bu kez selfie ile doğrulama ekranı çıktı. Yaklaşık 50 kez selfie ile doğrulama yapmama rağmen sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın işletme hesabı olması ve aktif olarak reklam vermem sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha dün bu hesap üzerinden 3.000 TL tutarında reklam verdim ve şu an hesabım kapalı olduğu için hem reklamdan verim alamıyor hem de müşterilerime ulaşamıyorum.
Instagram tarafında bir destek veya muhatap bulamıyorum. Uygulama içinde sadece “size dönüş yapacağız” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor.
İşletmem için kritik öneme sahip olan studiotoran. Zinkal kullanıcı adlı işletme hesabımın incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak yeniden açılmasını ve selfie doğrulama hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki işletme hesabım 3 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir topluluk kuralı ihlali bildirimi almadığım halde hesabıma erişimim kesildi ve sadece yüz tanıma/selfie video doğrulama adımı karşımıza çıkmaya başladı. Uygulamada istenen kimlik doğrula...
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım az önce hiçbir net açıklama olmadan tekrar kapatıldı. Ekranda yalnızca hesabımın kapatıldığına dair bir ifade görüyorum. Kural ihlaliyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması beni rahatsız ediyor. Daha önce de hesabım defalarca kapatılıp yen...
Instagram işletme hesabım herhangi bir ihlal yapmamama rağmen 23.06.2026 tarihinde kapatıldı. Hesabımı tekrar açmak için uygulamanın istediği selfie ve kimlik doğrulama adımlarını Android telefonum üzerinden defalarca yaptım. Selfie çekimi sorunsuz şekilde tamamlanıyor, ancak kimlik bilgilerimi gir...
Instagram’da biri kişisel, biri priv, biri de edit olmak üzere toplam üç hesabım vardı ve bunlardan birinin 20 binin üzerinde, diğerinin de yaklaşık 2 bin takipçisi bulunuyordu. Aylar önce bu üç hesabım da birden askıya alındı ve o günden beri hiçbirine giriş yapamıyorum. Kod ile giriş yapmayı seçt...
Instagram’daki kişisel hesabım, herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 1 gün önce ikinci kez kapatıldı. Yaklaşık 3 ay önce de yine aynı şekilde, nedenini anlayamadığım bir sebeple hesabım kapatılmış, daha sonra tekrar açılmıştı. Platformu kurallara uygun şekilde kullandığıma inanmama rağmen h...
Yorumlar