Instagram Hesaplarımın Gerekçesiz Askıya Alınması Ve Haksız Kısıtlamalar Hakkında Şikayet

Uzun süredir kullandığım Instagram hesaplarımın hiçbir gerekçe olmadan peş peşe askıya alınmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 2018’den beri kullandığım, biri priw biri ana hesabım olan iki hesabım durduk yere askıya alındı. İlk olarak priw hesabım, ardından ana hesabım askıya alındı. Bunun üzerine yeni bir priw hesap açtım, o da yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra yine aynı şekilde askıya alındı. Hesaplarımda sadece kişisel paylaşımlar yapıyordum, küfür, hakaret, şiddet, nefret söylemi veya kurallara aykırı hiçbir içerik yoktu.

2018’den beri Instagram kullanıyorum ve Meta dönemi öncesinde hiçbir ihlal, ceza ya da ban almamıştım. Meta’ya geçişten sonra hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde, bir anda önce haksız mesaj/yorum kısıtlamaları gelmesi, ardından da hesaplarımın tamamen kapatılması beni hem mağdur etti hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bugün askıya alınan hesaplara girmeye çalıştığımda hesapların askıya alındığına dair uyarı alıyorum. Hesaplarım durduk yere kısıtlanmadan önce de bana zaman zaman mesaj banı ya da yorum atamama cezası geliyordu. Oysa neredeyse hiç yorum yazmayan, kavga etmeyen, sadece kendi halinde takılan bir kullanıcıyım. Buna rağmen mesaj ve yorum yasakları alıp, en sonunda da hesaplarımın askıya alınması bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor.

Askıya alınan hesaplarımdan birisi için uygulama içinden “itiraz et” butonuyla başvuru yaptım, ancak diğer hesapta aynı itiraz seçeneği bile çıkmadı. Üç hesabımın da kullanıcı adları veya görünen adları sırasıyla “zsumeyye07”, “kanuniisultansumeyye” ve “yokbeyalanhabero” şeklindedir.

Instagram’ın topluluk kurallarına aykırı hiçbir davranışım olmamasına rağmen hesaplarımın bu şekilde art arda askıya alınmasının incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e‑posta adresime yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum. Ayrıca, daha önce hiçbir ihlal yapmadığım halde aldığım haksız mesaj ve yorum kısıtlamalarının da kayıtlar üzerinden kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.